El embarque en el London Eye

Vuelo estándar

Los visitantes del vuelo estándar que deseen ver la nueva Experiencia 4D deberán estar con sus entradas en la fila de acceso al 4D 45 minutos antes de la hora a la que tengan reservada la vuelta.

Si ha recibido las entradas por correo diríjase directamente a la fila de entrada de 4D.
Esta media hora les permitirá subir a una cápsula a la hora que figura en el billete o cerca de ella.

Si recogen sus billetes en persona, añadan tiempo extra a esta media hora.

Si va a recoger sus billetes, puede usar la máquina expendedora de billetes. Sólo tiene que seguir las instrucciones en la pantalla y sus billetes se imprimirán con los correspondientes vales de otras atracciones. Deberá planificar diez minutos para llevar a cabo este proceso.

Si va a recoger sus billetes sin la tarjeta de pago, acuda al mostrador de Recogida de billetes pagados previamente. Deberá planificar diez minutos para llevar a cabo este proceso.

Cápsula privada

Un miembro del grupo deberá personarse en el Mostrador de embarque prioritario (‘Priority Check-in desk’) 15 minutos antes de la hora programada para su vuelo. Cuando todo el grupo se encuentre listo, el camarero de la cápsula escoltará al grupo hasta la entrada ‘Fast Track’, saltándose la mayor parte de la cola.

Al presentarse en taquilla recibirá una entrada de regalo para la nueva experiencia 4D, para que la disfrute después de su vuelo en el London Eye.

Si prefiere visitar la Experiencia 4D antes de su vuelo en su cápsula privada, preséntese 45 minutos antes del tiempo fijado para el vuelo. Deberá volver al mostrador de entrada prioritaria 15 minutos antes de la hora de salida de su vuelta.

Vuelos con entrada prioritaria

Se ruega llegar al mostrador de embarque prioritario (‘Priority Check-in desk’) 15 minutos antes de la hora programada de su vuelo. Sus billetes se emitirán junto con sus guías y le llevarán a la entrada Fast Track del London Eye.
(No intente usar ninguna máquina dispensadora de billetes.)

Si prefiere visitar la nueva Experiencia 4D antes de su vuelo en el London Eye, le recomendamos que se presente 45 minutos antes de la hora fijada para el vuelo. También puede hacer la visita cuando le plazca después de su vuelo.

Vuelo con champán, Vuelo con vino tibio, Vuelo con Pimm's

Se ruega llegar al mostrador de embarque prioritario (‘Priority Check-in desk’) 15 minutos antes de la hora programada de su vuelo. Sus billetes se emitirán y se encontrará con su camarero de la cápsula. Le acompañarán a la entrada Fast Track del London Eye.
(No intente usar ninguna máquina dispensadora de billetes.)

Si prefiere visitar la nueva Experiencia 4D antes de su vuelo en el London Eye, le recomendamos que se presente 45 minutos antes de la hora fijada para el vuelo. Deberá volver al mostrador de entrada prioritaria 15 minutos antes de la hora de salida de su vuelo. También puede hacer la visita cuando le plazca después de dar su vuelo en el London Eye.

Reservas para grupos y colegios

Si ya tienen las entradas y desean ver la nueva Experiencia 4D deberán estar con sus entradas en la fila de acceso al 4D 45 minutos antes de la hora a la que tengan reservada el vuelo.

Si el grupo tiene más de 25 personas, tenga en cuenta que deberán dividirse en más de una cápsula.

Si va a recoger sus billetes en persona, un integrante del grupo deberá ir al mostrador 13. Planifique unos 10 minutos para esta operación.

Las entradas para el vuelo de descubrimiento escolar se pueden recoger en el mostrador de entrada prioritaria 15 minutos antes de la hora de partida de la vuelta. El anfitrión de la cápsula les acompañará al London Eye.

Si prefiere visitar la Experiencia 4D antes de su vuelo en su cápsula privada, debe prever unos 45 minutos para la visita y luego presentarse para su vuelo en su cápsula privada con el tiempo normal: 15 minutos antes de la salida de su vuelo.

Entradas para discapacitados

Puede recoger sus billetes en el mostrador 13. Muestre sus billetes a un empleado para asegurar un buen nivel de servicio.

Si desea ver la nueva Experiencia 4D deberá estar con sus entradas en la fila de acceso al 4D 45 minutos antes de la hora a la que tenga reservada el vuelo en el London Eye.

Entradas para el teatro o para otras atracciones

Las entradas para otras atracciones, cruceros el río, restaurantes y teatros deben recogerse en el London Eye (a menos que se haya seleccionado la opción postal).

Todos los bonos de souvenirs de cualquier punto de venta deberán ser canjeados en el London Eye.