Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen
In allen Merlin Entertainments-Attraktionen und -Resorts sind Gesundheit, Sicherheit und Schutz ein wesentlicher Aspekt unseres Geschäfts und unsere oberste Priorität gegenüber unseren Gästen und unseren Mitarbeitern. Unsere robusten Verfahren wurden über mehrere Jahre hinweg zusammen mit Polizei und Sicherheitsdiensten entwickelt und werden ständig überprüft.
Werfen Sie vor Ihrem Besuch bitte einen Blick auf unsere Sicherheitsvorkehrungen.
Sicherheitskontrollen
Wir nehmen die Sicherheit aller unserer Gäste sehr ernst und haben diverse robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter getroffen.
Wir empfehlen Ihnen, beim Besuch des London Eye ausreichend Zeit für unsere verstärkten Sicherheitskontrollen einzuplanen. Diese notwendige Maßnahme kann zu einer leichten Verzögerung führen; wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass die Sicherheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat.
Unser Sicherheitsteam arbeitet für Ihre Sicherheit. Bitte kooperieren Sie bei allen Sicherheitskontrollen und unterstützen Sie diese unerlässlichen Mitglieder unseres Teams bei ihrer wichtigen Arbeit für unser aller Sicherheit.
Verstärkte Kontrollen von Taschen und persönlichen Gegenständen
Um Ihren Besuch so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir verstärkte Sicherheitskontrollen eingeführt. Dazu gehört die Kontrolle von Taschen und persönlichen Gegenständen, die vor dem Einlass der Gäste durchgeführt wird.
Taschen und persönliche Gegenstände werden vor dem Einlass durchsucht [und auf dem Band überprüft]. Damit soll sichergestellt werden, dass keine verbotenen Gegenstände in das London Eye gebracht werden.
Wir führen auch verstärkte Kontrollen durch, bei denen Sie aufgefordert werden, alle Gegenstände aus Ihrer Tasche zu nehmen und in die bereitgestellten Schalen zu legen. Sie werden dann von einem Mitglied des Teams überprüft.
Metalldetektoren und Sicherheitsschleusen
In manchen Fällen gibt es zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Durchgangsmetalldetektoren, Sicherheitsschleusen oder Metalldetektorstäbe.
Verbotene Gegenstände
Nachstehend finden Sie Hinweise darauf, was nicht in das London Eye mitgenommen werden darf. Bitte beachten Sie, dass diese Liste nicht vollständig ist und sich jederzeit ändern kann.
- Jeder Gegenstand, der als Waffe gilt
- Feuerwerkskörper und/oder Rauchbomben
- Glasflaschen oder andere Gegenstände, die Verletzungen verursachen und/oder als störend oder gefährlich angesehen werden können
- Scharfe Gegenstände oder alles, was als Sicherheitsrisiko betrachtet werden kann, einschließlich Messer, Taschenmesser, Scheren, Korkenzieher, Nagelfeilen aus Metall, Spielzeugwaffen oder Waffenrepliken.
- Berauschende Getränke
- Illegale Substanzen und/oder Legal Highs
- Skateboards, Scooter, E-Scooter und Rollerblades
- Drohnen
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
- Es ist wichtig, dass Sie uns helfen, indem Sie alles melden, was Ihnen verdächtig vorkommt, z. B. unbeaufsichtigte Gegenstände oder verdächtige Personen. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, können Sie sich an einen unserer Mitarbeiter wenden, der Ihnen immer zur Seite steht.
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Der Einlass setzt voraus, dass alle Gäste durchsucht werden, und mit dem Kauf eines Tickets erklären sich die Gäste damit als Teil der Einlassbedingungen einverstanden.
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Confiscated objects are left entirely at the owner's risk at all times.
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Beschlagnahmte Gegenstände müssen jederzeit auf eigene Gefahr des Besitzers zurückgelassen werden.
- London Eye Management Services Limited (LEMS) übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die bei LEMS zurückgelassen wurden.
Lesen Sie unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
