Prenotazione con garanzia di tranquillità
Noi di Merlin siamo consapevoli del fatto che viviamo in tempi mai visti prima e incerti, ma anche che tutti hanno anche bisogno di qualcosa di "magico" per guardare al futuro con più ottimismo. La nostra garanzia del biglietto ti offre la sicurezza di prenotare il tuo biglietto, con la certezza di poterlo spostare tranquillamente in caso di inconvenienti.
La garanzia è gratuita per tutte le prenotazioni standard e multi-attrazione.
Hai diritto a una copertura nei seguenti casi:
- L'attrazione che hai prenotato è chiusa
- Restrizioni del governo del Regno Unito sui viaggi
- Impossibilità di viaggiare a causa di malattia e/o isolamento
Puoi modificare le date dei tuoi biglietti tramite il nostro portale di prenotazione, i cui dettagli sono riportati sul tuo biglietto elettronico. Puoi spostare un biglietto per un'attrazione fino a 3 volte, con la flessibilità di spostare le prenotazioni fino a 1 ore prima dell'orario di arrivo.
Questa garanzia si applica a tutti i biglietti standard e multi-attrazione, ma non è attualmente applicabile ai biglietti premium.
*I biglietti multi-attrazione sono validi per 90 giorni dalla data della tua prima visita all'attrazione. Puoi spostare il biglietto fino a 3 volte entro i 90 giorni.
Questa garanzia si applica a tutti i biglietti standard e multi-attrazione, ma non è attualmente applicabile ai biglietti premium.
